Tra đơn hàng Vietnam Post chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những phương pháp tra cứu vận đơn VNPost nhanh chóng, chính xác và tiện lợi nhất, giúp bạn luôn nắm bắt được tình trạng đơn hàng của mình.
Tra cứu vận đơn Vietnam Post: Tại sao lại quan trọng?
Việc tra đơn hàng Vietnam Post giúp bạn kiểm soát hành trình vận chuyển, thời gian giao hàng dự kiến và trạng thái đơn hàng hiện tại. Điều này giúp bạn yên tâm hơn khi mua sắm trực tuyến và chủ động sắp xếp thời gian nhận hàng.
Các phương pháp tra đơn hàng Vietnam Post
## Tra đơn hàng Vietnam Post qua website
- Bước 1: Tìm mã vận đơn. Mã vận đơn (13 chữ số) nằm trên phiếu gửi hàng hoặc trong email xác nhận đơn hàng.
- Bước 2: Truy cập website Vietnam Post.
Nhập mã vận đơn trên website Vietnam Post - Bước 3: Nhập mã vận đơn vào ô "Số bưu gửi" và mã xác nhận. Nhấn "Theo dõi".
- Bước 4: Xem kết quả. Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết quá trình vận chuyển, bao gồm thời gian, địa điểm và trạng thái đơn hàng.
## Tra cứu vận đơn VNPost qua ứng dụng My Vietnam Post Plus
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My Vietnam Post Plus từ CH Play (Android) hoặc App Store (iOS).
- Bước 2: Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản.
- Bước 3: Chọn mục "Quản lý đơn hàng gửi", nhập mã vận đơn và tìm kiếm. Ứng dụng sẽ hiển thị thông tin chi tiết về đơn hàng của bạn.
Tra cứu vận đơn trên ứng dụng My Vietnam Post Plus
## Tra cứu vận đơn qua tin nhắn SMS
Soạn tin nhắn theo cú pháp và gửi đến tổng đài 8176. Tuy nhiên, phương pháp này có mất phí (1000đ/tin nhắn).
## Tra cứu vận đơn qua tổng đài CSKH
Gọi đến tổng đài CSKH 1900545481 (7:00 - 21:00 hàng ngày) và cung cấp mã vận đơn. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn tra cứu thông tin.
Khi nào tôi nên tra đơn hàng Vietnam Post?
- Sau khi đặt hàng: Để xác nhận đơn hàng đã được tiếp nhận.
- Đơn hàng quá hạn: Để kiểm tra nguyên nhân và thời gian giao hàng dự kiến mới.
- Muốn biết vị trí đơn hàng: Để chủ động sắp xếp thời gian nhận hàng.
Những câu hỏi thường gặp khi tra đơn hàng Vietnam Post
Tại sao tôi không tra được đơn hàng Vietnam Post?
Có thể do bạn nhập sai mã vận đơn hoặc đơn hàng chưa được cập nhật trên hệ thống. Hãy kiểm tra lại mã vận đơn và thử lại sau vài giờ.
Làm sao để biết đơn hàng Vietnam Post của tôi đang ở đâu?
Sau khi tra cứu vận đơn thành công, bạn sẽ thấy thông tin vị trí hiện tại của đơn hàng.
Tôi có thể làm gì nếu đơn hàng Vietnam Post bị chậm trễ?
Liên hệ với tổng đài CSKH Vietnam Post để được hỗ trợ.
"Việc tra cứu vận đơn thường xuyên giúp khách hàng kiểm soát tốt hơn quá trình vận chuyển hàng hóa và chủ động trong việc nhận hàng." - Ông Nguyễn Văn A, Chuyên gia Logistics tại Vietnam Post.
"Ứng dụng My Vietnam Post Plus mang đến trải nghiệm tra cứu vận đơn tiện lợi và nhanh chóng, giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng." - Bà Trần Thị B, Quản lý Dịch vụ Khách hàng tại Vietnam Post.
Kết luận: Việc tra đơn hàng Vietnam Post rất quan trọng để bạn nắm bắt tình trạng đơn hàng. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách tra cứu vận đơn VNPost một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy lựa chọn phương pháp phù hợp với nhu cầu của bạn và đừng quên tra cứu vận đơn thường xuyên để yên tâm hơn khi mua sắm trực tuyến!
